L'objectiu d'esta Política de Privacitat és informar les persones usuàries sobre el tractament de les seues dades personals per part del Titular del lloc web, de conformitat amb el Reglament (UE) 2016/679, de 27 d'abril, General de Protecció de Dades, la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals, i la resta de normativa aplicable.

1. Responsable del tractament

2. Finalitats del tractament

Pentagrama podrà tractar les dades personals facilitades per les persones usuàries amb les següents finalitats:

• Atendre consultes, sol·licituds d'informació o missatges enviats a través del formulari de contacte.

• Gestionar sol·licituds relacionades amb acompanyament, participació, voluntariat, col·laboració, donacions o activitats de l'entitat.

• Respondre a comunicacions rebudes per correu electrònic, telèfon o formularis web.

• Gestionar la participació en projectes, tallers, activitats, esdeveniments o iniciatives organitzades per l'entitat.

• Enviar comunicacions informatives relacionades amb l'activitat de Pentagrama, sempre que existisca consentiment previ o base legal suficient.

• Complir obligacions legals aplicables a l'entitat.

• Protegir els drets i interessos legítims de Pentagrama davant de possibles reclamacions.

• Mantindre la seguretat del lloc web i previndre usos indeguts o atacs informàtics.

En cas que la persona usuària facilite dades relacionades amb la salut, situació personal, familiar, social o qualsevol altra informació especialment protegida, estes dades seran tractades únicament quan siguen necessàries per a atendre la sol·licitud realitzada i sempre d'acord amb la normativa aplicable.

3. Base jurídica del tractament

• El consentiment de la persona interessada, quan envia un formulari, accepta la política de privacitat o sol·licita expressament informació o participació.

• El compliment d'obligacions legals aplicables a l'entitat.

• L'interés legítim del Titular en mantindre la seguretat del lloc web, previndre abusos i protegir els seus drets.

• Si és el cas, el consentiment explícit de la persona interessada quan es faciliten dades especialment protegides, com informació relacionada amb salut mental o situació social.

4. Dades tractades

En funció del formulari o canal utilitzat, Pentagrama podrà tractar les següents categories de dades:

• Dades identificatives: nom i cognoms.

• Dades de contacte: correu electrònic i telèfon.

• Dades incloses lliurement en el missatge enviat per la persona usuària.

• Dades relacionades amb sol·licituds d'acompanyament, voluntariat, col·laboració o participació.

• Si és el cas, dades especialment protegides facilitades voluntàriament per la persona usuària en relació amb la seua situació personal, social o de salut.

5. Formularis web

Els formularis integrats en el lloc web podran estar gestionats mitjançant les ferramentes pròpies de Framer o altres solucions tècniques equivalents. Les dades enviades a través d'estos formularis seran remeses al correu electrònic designat per Pentagrama per a poder atendre la sol·licitud.

Correu receptor previst: info@associaciopentagrama.org

En cada formulari s'inclourà la informació bàsica de protecció dades i una casella d'acceptació de la Política de Privacitat.

6. Conservació de les dades

Les dades personals es conservaran durant el temps necessari per a atendre la sol·licitud realitzada i complir la finalitat per a la qual van ser recollides.

Posteriorment, les dades es podran mantindre bloquejades durant els terminis legalment exigibles per a atendre possibles responsabilitats, reclamacions o obligacions legals.

Quan el tractament es base en el consentiment, la persona interessada el podrà retirar en qualsevol moment.

7. Destinataris

Amb caràcter general, no es cediran dades personals a tercers salvat per obligació legal o quan siga necessari per a la prestació d'un servei vinculat a l'activitat de l'entitat.

Podran tindre accés a les dades, quan corresponga, proveïdors tecnològics o de serveis que actuen com a encarregats del tractament, com ara serveis d'allotjament web, formularis, correu electrònic, ferramentes d'analítica, plataformes de donació, xarxes socials, sistemes de calendari, serveis de vídeo, ferramentes d'actualitat integrades o serveis similars.

També es podran comunicar dades a administracions públiques, jutjats, tribunals, forces i cossos de seguretat o altres organismes competents quan existisca obligació legal.

8. Transferències internacionals de dades

Amb caràcter general, Pentagrama no realitza transferències internacionals de dades de manera directa. No obstant això, alguns proveïdors tecnològics utilitzats en el lloc web, com Framer, Google, YouTube, Google Calendar, Google Maps, xarxes socials, Elfsight, plataformes de formularis, ferramentes d'analítica o serveis similars, podrien realitzar tractaments fora de l'Espai Econòmic Europeu.

En este cas, s'adoptaran les garanties exigides per la normativa de protecció de dades.

9. Ferramentes i serveis de tercers

El lloc web pot utilitzar o enllaçar ferramentes i serveis de tercers, entre altres:

• Framer, per al disseny, publicació, allotjament o gestió tècnica del lloc web.

• Formulari integrats en Framer o altres ferramentes equivalents.

• Google Calendar, si s'integra una agenda o calendari d'activitats.

• YouTube o altres plataformes, si s'insereixen vídeos.

• Google Maps, si es mostra un mapa d'ubicació.

• Elfsight, si es mostren mòduls d'actualitat, feeds, ginys o continguts integrats.

• Xarxes socials, si s'enllacen perfils o continguts externs.

• Plataformes de donació o pagament, si s'habiliten donatius en línia.

• Ferramentes d'analítica, si s'activen per a mesurar l'ús del lloc web.

Cada proveïdor pot tractar dades d'acord amb les seues pròpies polítiques de privacitat. Es recomana consultar estes polítiques abans d'interactuar amb serveis externs.

10. Xarxes socials

Pentagrama pot tindre presència en xarxes socials com Instagram, Facebook, YouTube, LinkedIn o altres plataformes.

Quan una persona usuària interactua amb els perfils socials de Pentagrama, el tractament de les seues dades es regirà també per les condicions i polítiques de privacitat de cada xarxa social. Pentagrama no es responsabilitza dels tractaments realitzats directament per estes plataformes.

11. Drets de les persones interessades

Les persones interessades poden exercir, en qualsevol moment i de manera gratuïta, els seus drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament, portabilitat i retirada del consentiment.

Para exercir estos drets, poden enviar una sol·licitud a info@associaciopentagrama.org o dirigir un escrit al domicili de l'entitat indicat anteriorment.

En cas necessari, Pentagrama podrà sol·licitar documentació que acredite la identitat de la persona sol·licitant.

Si la persona considera que els seus drets no han sigut atesos correctament, pot presentar una reclamació davant de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades a través de www.aepd.es.

12. Veracitat de les dades

La persona usuària garanteix que les dades facilitades són vertaderes, exactes, completes i actualitzades. En cas de facilitar dades de terceres persones, declara comptar amb autorització suficient per a fer-ho i es compromet a informar-los del contingut d'esta Política de Privacitat.

13. Modificacions

Pentagrama podrà modificar esta Política de Privacitat quan siga necessari per a adaptar-la a canvis normatius, tècnics, organitzatius o a noves funcionalitats del lloc web.